رفع مشکل بلاک شدن IP

از راهنمای WIKI پرشین هلپ
پرش به: ناوبری, جستجو

در صورت اصرار مداوم یکی از سیستم های متصل در شبکه داخلی کاربر جهت دسترسی به ایمیل از طریق POP3 و یا وارد نمودن اشتباه یوزر و پسورد کنترل پنل، آی پی مزبور بلاک شده و کاربر قادر به مشاهده سایت و استفاده از ایمیل و کنترل پنل نمی باشد . برای برطرف شدن این مشکل آی پی خود را از طریق ارسال تیکت به بخش پشتیبانی شرکت ارسال کنید تا دلیل بلاک مشخص شود و سپس به صورت زیر اقدام نمایید :

1- پسورد ایمیل (ایمیلهای) سایت (سایتهای) خود در این سرور را عوض نمائید!

2- پسورد جدید را در کلیه دستگاههایی که از طریق آی پی مذکور اتصال می یابند ( مانند نرم افزار outlook ) را بروزرسانی نمائید.

3- یوزر و پسورد کنترل پنل سایت خود را نیز به روز رسانی کرده و در صورتی که این یوزر و پسورد به صورت auto login در سیستمی تنظیم شده است اصلاح نمایید.

جعبه‌ابزار